8. Tôi muốn rút số tiền trong tài khoản quảng cáo về lại được không?

Số tiền trong tài khoản Zalo Ads được hỗ trợ để chạy quảng cáo Zalo Ads. Rất tiếc, BQT Zalo Ads không hỗ trợ rút tiền ra khỏi tài khoản hoặc chuyển tiền giữa các tài khoản Zalo Ads với nhau. Điều này đã có quy định rõ tại điều 4.4 tại thỏa thuận sử dụng tài khoản Zalo quảng cáo trực tuyến. Zalo Ads đã yêu cầu các nhà quảng cáo phải đọc kỹ các quy định trong thỏa thuận này và xác nhận nếu đồng ý nếu muốn tạo quảng cáo.

Anh/chị có thể tham khảo chi tiết tại thông tin hợp đồng tại tài khoản của anh/chị. Link tham khảo: https://ads.zalo.me/client/member/contract 

Vì thế, anh/chị nên sử dụng hết số tiền trong tài khoản cho việc chạy quảng cáo và cân nhắc số tiền nạp lần sau.